網站問與答
為什麼我正在使用的幫寶適尿片突然泄漏？我已經使用幫寶適尿片多個月了，但現在發現……
很抱歉我們的產品給您帶來了困擾且未使您享受到應有的舒適。尿片泄漏通常是尺寸不符的征兆，因此您首先應確認尿片的尺寸和類型是否適合您的寶寶。所有寶寶的體形都各不相同，即使他們擁有相同的體重，因此我們的產品尺寸重疊。您不妨試一下其它品類，如果您正在使用超薄乾爽，不妨改用特級棉柔，反之亦然。同時，請參閱一下我們“產品”頁的幫寶適尺寸與對應體重。
早晨給寶寶換尿片時，發現尿片上有膠狀物，請問這是什麼、是否有害？
您發現的膠狀物叫做吸水膠化物，應處於尿片的核心部位，用於吸收尿液，乾燥狀態下呈糖/鹽粒狀，變濕時呈膠狀。當尿片非常濕時，可能出現這種情況，但它不會從尿片漏出來。這種物質不會對您的寶寶構成任何傷害，您可以輕鬆地從寶寶身上洗去。
請問一片尿布的吸收力大概為多少？
寶寶尿尿或便便的量，會隨著季節、身體狀況等有所不同。尿布的吸收力也會受到小寶貝的姿勢或動作影響，一般來說，一片尿布大概能吸收寶寶3到5回的尿量。自己DIY！紙尿褲吸收力大考驗 如果爸媽們想自己測試一下不同牌子的紙尿褲品質，可以在家照著下面的方法DIY試試看喔～ 1) 把生理食鹽水分別倒進不同品牌的紙尿褲中（代表尿一次的量）（生理食鹽水在藥房就可買到。絕對不能用清水代替，因為水的成分跟尿液差太多，會讓測試結果不準。） 初生/S號，請倒入25c.c. M號，請倒入50c.c. L號，請倒入75c.c. 2) 15分鐘後，重複倒入相同份量的水（代表尿二次的量） 3) 然後再15分鐘後，在紙尿褲上舖一層紙巾，用馬克杯在上面用力來回滾動，然後看看紙巾，如果越不濕、就表示紙尿褲越乾爽不回滲。
我現在買不到以前使用的幫寶適產品了，但是通過網站知道你們仍在生產。請問哪些商店出售整個系列的幫寶適產品？
幫寶適產品對所有商場開放，各商場自行決定買進什麼樣的產品。如果您找不到想要的產品，可以向商場經理反映，看他們是否能幫您訂購。
我要怎麼選擇最適合我寶寶的尺寸的尿布呢？
爸比媽咪注意囉！幫寶適的所有尿片包裝外面都有很清楚的標示，哪一種尺寸、適合哪一種體重範圍的小屁屁，只要照著上面的說明，就可以輕鬆選到你所需要的囉！ 建議你，照著寶寶的體重來選擇最適合他的尺寸，才能確保他們的小屁屁隨時都舒適。不過，有時候可能會發生以下的情況：當寶寶體重在標示範圍之內，但由於體型的關係，實際上適合的尺寸、會跟標示的會有所不同，當你發現寶寶的大腿或小腰際出現了紅紅的印子、或者有側漏的情形，還是魔術腰貼已經貼到最外側去了，只要有以上任何一種情況出現，就表示那個尺寸對寶寶來說太小囉！請馬上幫你的心肝寶貝換上大一號的幫寶適吧！
